LINE公式アカウントを活用して、売上アップと業務効率化を狙いたい企業経営者・営業担当者の皆さんに朗報です。今回は、集客・販促に優れた“クーポンコード”にフォーカス。文字通り英数字のコードを配布するこの機能は、実店舗でもECサイトでも圧倒的な成果を生みます。本記事では、基本的な仕組みから作成手順、活用事例、注意点までを分かりやすく網羅。LINE初心者でもすぐに使える操作手順、効果測定のコツ、さらに販促力を最大化する工夫も紹介します。今すぐ取り組めば、売上拡大と業務の自動化に向けた第一歩が踏み出せます！
目次
1章：LINE公式の「クーポンコード」って何？
・クーポン機能とその形式
- LINE公式アカウントには「クーポン配布」機能が存在
- テンプレート型だけでなく、クーポンコード形式が存在し、実店舗・ECどちらにも活用可能
・クーポンコードのメリット
- 店頭での適用判別が簡単／ECサイトでコート入力一つ
- コードごとに効果測定ができる
- リッチメニューやメッセージとも連携しやすい
・活用タイミング
- 新規集客施策としての「○○％オフコード」
- 休眠顧客への再接触・定期購入促進など
2章：作成方法と配布手順
ステップ1：クーポンの基本設定
- LINE公式管理画面→[クーポン]→[作成]
- 「コードを表示する」にチェックし、最大16文字の任意英数字を入力
ステップ2：コードの種類／割引内容を決める
- 固定額割引、パーセント割引、送料無料クーポンなど
- コードは「WELCOME2025」など覚えやすく意味ある文字列を推奨
ステップ3：配布チャネル設定
- メッセージ配信、リッチメニュー、タイムライン投稿で告知
- URLと併用して複数メディアから集客可能
ステップ4：利用期限・対象指定
- 期限（例：〇月末まで）を設定
- 既存フォロワー、新規フォロワー向け、来店頻度低者などセグメント配信も可能
3章：活用事例から学ぶ成功パターン
A. 実店舗型
- 飲食店：「平日ランチ100円OFF」 → 提示率80%、客単価1割UP
- 美容室：「初回20%OFFコード」→ 新規予約率50%、予約維持率70%
※コードごとに利用状況を分析し、繁忙時間や客層別の最適価格を導き出す例多数
B. ECサイト型
- オンラインショップ：紹介URL＋コード併用で「紹介者にも被紹介者にも10％OFF」
- 配布→クリック→カートでコード入力→購入。
- セールとシームレスに連携し、売上が平均20～30%向上するケースも
C. キャンペーン連動
- 誕生月クーポン、会員限定、来店後3ヶ月内再購入で使えるリピート促進コードなど
- LINEの友だち限定として希少性を高め、反応率向上
4章：効果を最大化する“4つのポイント
- コードを分かりやすく設計：例：「SPRING30」では春セール30％OFFと一目瞭然
- 配布チャネル最大化：リッチメニュー＋メッセージ＋SNS連携
- 利用期限の設定：短期集中で「今すぐ使いたくなる心理」を刺激
- 効果測定＆改善：コード別利用率／CV率／客単価／再訪率をKPI化しPDCA
5章：注意点とトラブル対策
- コード入力忘れへのユーザー対応（メッセージ自動リマインド）
- 有効期限切れによる不満対策（LINE内で期限警告ポップなど）
- コード重複利用の防止策（EC連携で「一人一回」制御を）
- 管理負荷軽減：コード別利用条件一覧表作成と効果を週次チェック
6章：まとめ＆無料相談のご案内
📌まとめ：クーポンコードは“最初の1歩”だが…
- 実店舗・ECともに即効性があり、友だち数／売上の伸びにも直結
- 正しく設計し、配布→効果測定→改善を繰り返すことで、業務効率化と収益拡大を両立できる強力ツールです。
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