この記事は株式会社MARKELINEのWantedlyストーリーからの引用です：
https://www.wantedly.com/companies/company_9585239/post_articles/978747
こんにちは！
株式会社MARKELINEの森田です😊
「MARKELINEってどんな会社なんだろう？」
「LINEを使ってマーケティング支援…って、実際どんな仕事をしているの？」
そんな疑問を持たれている方も多いのではないでしょうか？
私たちは、LINE公式アカウントやLステップを活用して、
中小企業の売上アップや業務効率化、採用強化まで支援するマーケティング支援会社です。
ただのLINE配信ではなく、成果につながる仕組み作りが私たちの強み。
今回の記事では、MARKELINEがどんな会社で、実際にどんな仕事をしているのか、
そしてどんな想いでお客様と向き合っているのかをご紹介します！
ーMARKELINEって、何をしている会社？
一言で言うなら、「LINEを使って企業の課題を解決する会社」です。
私たちが支援しているのは、
「売上を伸ばしたい」「リピーターを増やしたい」「採用を強化したい」
といった課題を抱える中小企業の皆さま。
ただ配信文を作って「送信！」ではなく、
- ・顧客のターゲットは誰なのか
- ・どのようなLINE導線が最適なのか
- ・メッセージのどの部分で離脱されているのか
など、ビジネス全体を俯瞰して戦略を設計します。
LINEはあくまで“手段”。
本当に大事なのは、「お客様の成果につながっているかどうか」です。
ー実際、社内ではどんな仕事をしているの？
未経験スタートのメンバーも多いMARKELINE。
MARKELINEでは未経験でも、どの業務にでも挑戦することができます✨
実際の業務はこんな感じです👇
▷ クライアント対応・ヒアリング
まずはお客様と打ち合わせし、課題や理想像をヒアリング。
「なぜLINEを使いたいのか」「どんな結果を出したいのか」を深堀りします。
▷ アカウント構成・シナリオ設計
Lステップの構成図を作成し、
「どういうタイミングで」「どんなメッセージを」「誰に送るか」
というシナリオをチームで設計します。
▷ 配信内容の作成・改善提案
実際の配信文や画像バナーの作成も社内で行います。
数値を分析して「ここを改善しましょう」と提案するのも重要な仕事です。
▷ リッチメニューの作成
LINE公式アカウントの“顔”ともいえるリッチメニュー。
ユーザーが使いやすく、成果につながる導線になるよう、
デザイン・配置・文言まで細かく設計します。
▷ 内製化やマニュアル作成
お客様が自分たちで運用できるように、内製化研修やマニュアル作成もサポートします。
ーどんな人が向いているの？
MARKELINEには、いろんな得意を持ったメンバーがいます✨
- ・文章を書くのが得意な人
- ・数字に強い人
- ・お客様と話すのが好きな人
- ・仕組みづくりが好きな人
メンバーは経歴も性格も本当にさまざまですが、
共通しているのは、
「お客様の成果を、自分の事のように喜べる人」が集まっていることです。
うまくいったときは一緒に喜び、
悩んでいるときは一緒に考える。
そんなスタンスで仕事に向き合っているメンバーばかりです。
ーやりがいと大変さ、両方あります！
LINEというツールは、配信の反応がすぐに数字に出るので、
「うまくいったポイント」や「改善が必要なところ」が目に見えて分かります。
だからこそ、やりがいもありますし、責任も感じる場面はあります。
でも、もしうまくいかなくても大丈夫。
改善して、またチャレンジすればいいんです✨
トライ＆エラーができる環境なので、
「もっと成長したい」「変化を楽しみたい」という方には、きっとぴったりの職場だと思います。
ー最後に：一緒に“お客様の未来”をつくりませんか？
私たちは、LINEという身近なツールを通じて、
お客様のビジネスを支え、未来を一緒につくる存在です。
まだ小さなチームではありますが、
だからこそ、一人ひとりのアイデアや行動が
ダイレクトに“成果”として返ってきます。
あなたの「得意なこと」や「挑戦してみたい気持ち」を、MARKELINEで形にしてみませんか？
ご応募、お待ちしています😊
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