LINE公式アカウントの運用を任されたものの、「友だちがなかなか増えない」「キャンペーンの効果が出ない」とお悩みではありませんか？本記事では、単なる友だち追加のテクニックにとどまらず、【リピート率・ファン化・売上】というゴールに向けた実践的な施策を網羅。MARKELINEが蓄積してきた業界別の活用ノウハウや、再現性の高い実例を交えて解説します。
特に、飲食・美容・小売などリアル店舗を持つ事業者様向けに、現場で実証済みの手法を厳選。オフライン・オンライン・広告を連動させた「勝てる導線設計」とは？さらに、友だち数の目標を”売上から逆算する”方法や、ブロック率を下げるセグメント配信のコツも紹介。
友だちを「ただのリスト」から「熱狂的なファン」へ育てる秘訣、ここにあります。LINE公式アカウント活用の成果を本気で出したい方は、ぜひ最後までご覧ください。
目次
【LINE公式アカウント】友だちを増やすだけで終わらせない設計思想とは？
LINE公式アカウントでは「友だち数の多さ」が施策の効果を大きく左右します。しかし、それだけでは不十分。登録直後にブロックされたり、メッセージが未読のままでは意味がありません。
そこで重要なのが「ファン化の導線」です。MARKELINEでは、ただの友だち追加施策ではなく、ユーザーとの接触後のアクション設計──クーポン、リッチメニュー、タグ付け、自動応答──を一気通貫で支援。売上につながるアカウント運用を重視しています。
自分たちでもできる！友だちを増やす3大戦略
友だち数を増やすには、オンライン広告やSNSなどの華やかな手法に目が行きがちですが、実は「すぐできる・低コスト」で始められる工夫が数多くあります。特に現場を持つ店舗やサービス業では、日常の業務の中に友だち追加のきっかけを仕込むだけでも大きな効果を得られます。
ここでは、実際に成果を出した手法の中から、「これならウチでもできそう！」と思える3つのアプローチを厳選してご紹介します。
1. 店頭×スマホで“即登録”へ：オフライン施策（リアルな現場からでも始められる）
- 例えば「お会計の際に『LINE登録で次回100円OFFになります』と一言添えるだけ」でもOKです。QRコードを印刷してトレーに貼るだけなら、すぐ実行できます。
- 友だち登録特典（例：次回使える100円OFF券）
- ショップカード連携で来店促進
実績例｜カレー店：月間来店者数1,200人→登録率70%で840人の新規追加に成功。
2. SNS連携＋UGC活用：オンライン施策（今あるSNSを最大限活用）
- InstagramストーリーズでLINE誘導
- Twitterで友だち限定キャンペーンを拡散
- ECサイトにバナー設置（ファーストビュー＋商品購入導線）
実績例｜化粧品EC：バナーとステップ配信を併用し、CVRが2.7倍に。
3. 広告でアクセルを踏む：LINE広告活用施策（費用をかけて一気に増やしたいときに）
- “友だち追加広告”をLステップでリターゲティング
- プロモーションスタンプで認知拡大＋CTR確保
- 店舗エリアターゲティングでコスパ最大化
実績例｜地方チェーン店：広告単価70円で1,000人追加＋週末キャンペーン売上1.5倍。
ファン化の要｜登録後の導線強化（増やした後に定着させるコツ）
せっかく獲得した友だちも、その後の関係性構築がうまくいかなければ、すぐにブロックや離脱につながります。そこで重要なのが「登録後の体験設計」です。
LINE追加後にすぐメリットが伝わる特典表示や、興味に応じた情報が届く仕組みを作ることで、初回接触から“ファン化”へと進めることができます。ファンになったユーザーは、リピート来店や友人への紹介を通じて、中長期的な売上にもつながっていきます。
- 登録直後に特典をワンタップ表示（リッチメッセージ）
- タグで属性分類→セグメント配信
- Lステップで「来店→レビュー→紹介」までを自動化
実績例｜エステサロン：導入1ヶ月で紹介顧客が25名→売上180％に。
導入前に要確認｜友だち増加施策の注意点
友だちを増やすことはLINE公式アカウント運用の第一歩ですが、むやみに増やすと逆効果になることも。特に無料プランの送信上限や、登録後の配信設計が不十分な場合は、ブロック率が高くなりがちです。
また、LINEの仕様上、友だち数は非表示にできないため、数が少ない＝活用できていない印象を与えてしまうリスクも。開始前に運用方針を明確にし、段階的にプランや配信内容を調整することが成功の鍵です。
- フリープラン上限200通/月→配信対象を精査すべき
- ブロック率30％超なら訴求・配信タイミングの見直しが必須
- 友だち数は非表示不可＝信頼性の“見える化”指標
これらを踏まえ、適切なプラン・戦略選定が必要です。MARKELINEでは、配信設計も含めたトータル支援を提供しています。
よくある質問（FAQ）
Q：登録後すぐにブロックされてしまいます。対策は？
→登録直後の自動配信が煩雑だったり、特典が見えづらいケースが多いです。リッチメッセージで”即メリット”を提示しましょう。
Q：SNS連携はやったほうが良い？
→必須です。特にInstagramのストーリーズ・ハイライトに「LINE追加はこちら」リンクを設置すると効果大です。
Q：どのプランを選べばよいですか？
→友だち数が200人を超える見込みなら、ライト以上のプランを推奨。実際の配信ボリュームに応じてプラン見直しが必要です。
まとめ
LINE公式アカウントで友だちを増やすことは、ただの“数字集め”ではありません。実際に売上や来店につなげるためには、リアルの現場でできる声かけやSNSでのシェア、広告活用など、自社に合った方法を選び、継続的に取り組むことが大切です。
また、登録してくれたユーザーをそのままにせず、特典配信やリッチメニュー、セグメント配信などを活用して、ファンになってもらう導線を用意しておくことで、リピーターや紹介者を生み出すことができます。
「増やす→関係を深める→成果につなげる」この流れをきちんと設計しておくことで、LINE公式アカウントは強力なマーケティングツールになります。
MARKELINEでは、その導線設計から運用代行・自動化までを一気通貫でサポートしています。自分たちに本当に合った運用方法を見つけたい方は、ぜひ無料相談をご活用ください。