目次
はじめに
「LINE広告って、結局Lステップとどう連携するの？」
「広告費をかけてるのに、反応がイマイチ…」
「Lステップ使えば広告成果が伸びるって聞くけど、実際どうなの？」
LINE公式アカウントやLステップを導入した多くの経営者の方々が、必ずぶつかるのが 「広告運用の壁」 です。
LINE広告は確かに強力な集客ツールですが、
✅ クリック単価が高騰する
✅ 広告費だけが先行する
✅ 集めたユーザーを活かせない
といった課題を抱える企業も多いのが現実です。
その解決策こそが、LステップとLINE広告の連携運用です。
本記事では、以下の2つの公式記事をベースに、
- Lステップ×LINE広告の基礎知識
- 成果が出ない3つの原因
- 売上が伸びる連携設計
- MARKELINEの実際の成功事例
を徹底解説します。
第１章｜そもそもLINE広告×Lステップとは何か？
まず、基本を整理しておきましょう。
参考：
LINE広告とは？
LINE広告とは、
LINE内のさまざまな場所（タイムライン・LINE NEWS・LINE VOOMなど）に配信できる広告
です。
最大の強みは
✅ 月間ユーザー数9,500万人（2025年現在）の圧倒的リーチ
✅ セグメント配信（年齢・性別・興味関心など）が可能
✅ 他SNSよりCVRが高い傾向
しかし、広告だけでは
- クリック後に離脱される
- 友だち追加だけで終わる
という課題が多いのも事実です。
Lステップとは？
Lステップは、
LINE公式アカウントの拡張ツールで、顧客管理・自動配信・タグ管理・分析ができる
LINE広告と連携することで
- 友だち追加後の自動対応
- セグメント別のメッセージ配信
- 行動履歴をもとにした提案
などが可能になり、広告費を無駄にしない運用ができるのが大きな魅力です。
LINE広告とLステップの連携イメージ
広告をタップしたユーザーを
LINE公式アカウント → Lステップ → 自動配信や診断コンテンツへ誘導
という導線を作ることで、
✅ 友だち追加率アップ
✅ 離脱率の低下
✅ 成約率アップ
につながります。
例えば、Lステップの診断コンテンツを広告直後に案内することで
「自分に合った提案がもらえる」という体験を提供でき、CVRが大幅に上がる事例が多いです。
第２章｜Lステップ×LINE広告で成果が出ない3つの原因
「広告を回しても成果が出ない…」
そんな声が多い理由は、以下の3つに集約されます。
原因① 広告のゴール設定があいまい
多くの企業が、
「とりあえずLINE広告を出して友だちを増やそう」
というスタンスで広告を出します。
しかし、
- 友だち追加がゴール？
- 問い合わせ獲得がゴール？
- 購入がゴール？
ここを決めないまま広告を回すと、成果は出ません。
✅ 解決策
広告のゴールを必ず明確化する。
例えば：
- 「広告経由で友だち追加→診断→問い合わせ」までがゴール
- 「広告経由の友だちを成約までナーチャリング」
Lステップの設計と広告ゴールをセットで考えることが重要です。
原因② 友だち追加後、放置している
広告で友だちを集めただけで満足していませんか？
ここで止まると、
- 離脱が増える
- ブロック率が上がる
- 広告費が無駄になる
という最悪の結果に。
✅ 解決策
友だち追加後すぐに
- 診断コンテンツ
- 限定クーポン
- プレゼント配布
など、アクションを起こさせる設計が必須。
Lステップの強みはこの「即フォロー」にあります。
原因③ セグメント配信をしていない
広告から流入したユーザーを全員一括で配信するのは、LINE広告最大の無駄遣いです。
- 興味が異なる
- 悩みが違う
- 温度感が違う
この違いを無視すると、成約率は下がる一方です。
✅ 解決策
Lステップで
- 診断結果
- 行動履歴
- タグ情報
を活用し、セグメント配信を徹底する。
この一手間が売上を大きく左右します。
第３章｜売上が伸びるLINE広告×Lステップ連携の設計方法
ここから、実際に成果を出す設計のポイントを解説します。
ステップ① 広告の目的を明確化
広告出稿前に決めるべきは、
- ⚫︎何を売りたいか
- ⚫︎誰に届けたいか
- ⚫︎ゴールはどこか
例えば、
✅ 「整体院の新規顧客獲得」
✅ 「友だち追加後、診断→無料体験申込」
✅ 「CV単価5,000円以内を目指す」
このくらい具体的に設定することが重要です。
ステップ② 診断コンテンツを設計する
Lステップ×広告で成果を上げる鉄板パターンが 診断コンテンツ の導入です。
例えば、
「あなたの腰痛タイプ診断」
「あなたに合う最適プラン診断」
診断に答えてもらうことで
- ⚫︎ユーザー情報がタグ化
- ⚫︎興味の高い層を抽出
- ⚫︎診断結果で提案ができる
診断結果ページに
- ⚫︎限定クーポン
- ⚫︎無料相談リンク
を入れ込むことで、成約率が跳ね上がります。
ステップ③ 広告クリエイティブを最適化
診断を軸にした場合、広告クリエイティブも変える必要があります。
×「今なら初回50%オフ！」
○「あなたの〇〇度を今すぐ診断！」
「診断」という入り口は、広告の反応率を高める超重要ポイントです。
ステップ④ タグを活用した配信設計
広告から流入したユーザーに
- ⚫︎興味関心
- ⚫︎悩み
- ⚫︎温度感
でタグを付与し、それぞれに合わせた配信を設計します。
例：
- ⚫︎高温度層 → 即オファー
- ⚫︎中温度層 → 事例紹介→オファー
- ⚫︎低温度層 → 教育コンテンツ
このシナリオ分岐こそ、Lステップの真骨頂です。
ステップ⑤ 成果分析＆改善
広告費を無駄にしないために、
✅ 広告のクリック単価
✅ 診断完了率
✅ 診断後のCVR
✅ ブロック率
などを常に分析し、改善を回すことが欠かせません。
第４章｜MARKELINEの成功事例とプロ活用のススメ
最後に、Lステップ×LINE広告で実際に成果を出したMARKELINEの事例をご紹介します。
【成功事例】整体院の集客
課題：
- ⚫︎整体院の新規集客が伸び悩み
- ⚫︎ホットペッパー広告では競合が多く反応が薄い
施策：
- ⚫︎LINE広告を活用
- ⚫︎「あなたの腰痛タイプ診断」をLステップで制作
- ⚫︎診断結果別にタグ付与
- ⚫︎高温度層へ即予約誘導
- ⚫︎低温度層には事例紹介のステップ配信
結果：
- ⚫︎LINE広告経由の友だち追加率：2.2倍
- ⚫︎診断完了率：85％
- ⚫︎予約率：広告経由で1.8倍にアップ
- ⚫︎広告費を抑えつつ新規客獲得に成功
この事例が示すのは、
✅ 広告から即売上につなげる診断設計
✅ タグで精密に温度分けする運用
✅ シナリオで離脱を最小化
という、MARKELINEが得意とするLステップ運用の真骨頂です。
まとめ
- ①LINE広告×Lステップ連携は広告効果を何倍にも高める
- ②診断コンテンツ導入で反応率が激変
- ③タグ設計と配信分岐が成功のカギ
- ④分析と改善が広告費を無駄にしない
- ⑤プロに相談するのが成果への最短ルート
「とりあえず広告を回す」だけでは、売上は伸びません。
Lステップと連携させることで、広告の可能性は無限に広がります。
ぜひ今回の記事を参考に、Lステップ×LINE広告で御社のビジネスを飛躍させてください！
そして「最短で成果を出したい」という方は、530社への支援の実績がある、株式会社MARKELINEへの無料相談がおすすめです。
Lステップ導入の疑問をプロが解決！ 無料相談はこちら👇
✉️ 今すぐフォームから相談