はじめに
LINE公式アカウントだけでは限界がある理由
LINE公式アカウントを使ってビジネスを展開している方なら、一度は「もっと効率的に顧客管理ができたらな…」と感じたことがあるのではないでしょうか。実は、LINE公式アカウント単体では、細かなセグメント配信や自動化機能に限界があります。そこで登場するのが、LINE配信を強化する専用ツールです。
UTAGEとLステップが注目される理由
現在、LINE配信ツールの中で特に注目を集めているのが「UTAGE(ウタゲ)」と「Lステップ」です。どちらもLINE公式アカウントと連携して、マーケティング活動を飛躍的に向上させることができる優れたツールですが、実は特徴が大きく異なります。この記事では、両者の違いを初心者の方にもわかりやすく解説していきます。
この記事で分かること
この記事を読めば、UTAGEとLステップのそれぞれの強み、料金体系、どんな人に向いているかが明確になります。さらに、あなたのビジネスにはどちらが最適なのか、判断材料をしっかり得られるはずです。それでは、詳しく見ていきましょう!
第1章:UTAGEとLステップの基本機能を比較

UTAGEの特徴と主な機能
UTAGEは、LINE配信機能に加えて「会員サイト構築」「決済機能」「ウェビナー機能」などがオールインワンで搭載されているのが最大の特徴です。つまり、デジタルコンテンツ販売やオンライン講座を展開したい方には、必要な機能がすべて揃っているんです。LINE配信だけでなく、コンテンツビジネス全体を一つのプラットフォームで完結できる点が魅力と言えるでしょう。
Lステップの特徴と主な機能
一方、Lステップは「LINE配信に特化」したマーケティングツールです。シナリオ配信、セグメント配信、リッチメニュー切り替え、チャット機能など、LINEマーケティングに必要な機能が充実しています。顧客一人ひとりの行動を細かく追跡し、それに応じた最適な配信を自動化できるのが強みです。LINE経由での顧客育成やセールスを徹底的に強化したい方に最適なツールです。
両者の決定的な違いとは?
簡単に言うと、UTAGEは「ビジネス全体を管理するプラットフォーム」、Lステップは「LINEマーケティングに特化した専門ツール」という位置づけです。UTAGEは広く浅く、Lステップは狭く深くという印象ですね。自分のビジネスモデルに合わせて、どちらの方向性が合っているかを考えることが大切です。
第2章:料金プランを徹底比較

UTAGEの料金体系
UTAGEの料金プランは比較的シンプルで、月額料金制となっています。基本プランは月額数万円からスタートし、機能や配信数に応じてプランが上がっていきます。特筆すべきは、会員サイトや決済機能も含まれている点で、複数のツールを契約する必要がないため、トータルで見るとコストパフォーマンスが良いと感じる方も多いでしょう。
Lステップの料金体系
Lステップは「フリープラン」「スタートプラン」「スタンダードプラン」「プロプラン」の3つの料金体系があり、それぞれ月額無料、月額2,980円、21,780円、32,780円(税込)となっています。配信数や使える機能によってプランが分かれており、初心者はフリープランやスタートプランから始めて、ビジネスの成長に合わせてプランアップしていくことが可能です。ただし、本格的に活用するにはスタンダード以上がおすすめです。
コスパで選ぶならどっち?
初期費用を抑えたい、まずはLINE配信を試してみたいという方にはLステップのスタートプランが魅力的です。一方、コンテンツ販売や会員サイトも同時に展開したい方には、UTAGEの方が複数ツールを契約する手間が省けてコスパが良いと言えます。自分のビジネスステージと予算に合わせて選びましょう。
第3章:どんな人にどちらが向いている?

UTAGEが向いている人の特徴
UTAGEは「オンライン講座やデジタルコンテンツを販売したい」「会員制サイトを運営したい」「ウェビナーを定期的に開催したい」という方に最適です。特に、これから本格的にコンテンツビジネスを立ち上げようとしている起業家や、すでにコンテンツを持っていて販売プラットフォームを探している方には、必要な機能が揃っているUTAGEがぴったりでしょう。
Lステップが向いている人の特徴
Lステップは「すでにLINE公式アカウントを運用していて、さらに効果を高めたい」「顧客との関係構築を丁寧に行いたい」「セグメント配信や自動化で効率化したい」という方に向いています。特に、店舗ビジネス、ECサイト、コーチング、コンサルティングなど、顧客とのコミュニケーションが重要なビジネスでは、Lステップの細やかな配信機能が大きな武器になります。
ビジネスモデル別の選び方
情報発信ビジネスやコンテンツ販売をメインにするならUTAGE、顧客とのコミュニケーションや関係構築を重視するビジネスならLステップと覚えておくと良いでしょう。もちろん、両方を併用している事業者もいますが、まずはメインの目的に合わせて一つを選び、使いこなしてから拡張していく方が効率的です。
第4章:Lステップを選ぶべき3つの理由

理由1:圧倒的なLINEマーケティング特化機能
Lステップの最大の強みは、なんといってもLINEマーケティングに特化している点です。友だちの行動を細かく分析し、それに基づいた自動配信が可能。例えば「このリンクをクリックした人だけに次のメッセージを送る」「アンケートでAと答えた人にはこの商品を提案する」といった、きめ細やかな顧客育成ができます。これにより、成約率が劇的に向上した事例が数多く報告されています。
理由2:充実したサポート体制とコミュニティ
Lステップは導入企業が多く、使い方を学べるセミナーやコミュニティが充実しています。公式のサポートはもちろん、認定コンサルタントも多数存在するため、困ったときにすぐに相談できる環境が整っています。初心者でも安心してスタートできるのは大きなメリットですね。YouTubeやブログでも活用方法が豊富に紹介されているので、独学でも十分に使いこなせるようになります。
理由3:スモールスタートから本格運用まで段階的に成長できる
Lステップは月額2,980円のスタートプランから始められるため、リスクを最小限に抑えてLINEマーケティングをスタートできます。まずは小さく始めて、効果を実感してからスタンダードプランやプロプランにステップアップすることで、無理なくビジネスを成長させられます。この「段階的な成長」ができる点は、特に個人事業主や小規模事業者にとって大きな魅力です。
まとめ

UTAGEとLステップ、選び方のポイント
ここまでUTAGEとLステップを比較してきましたが、いかがでしたか?結論として、「コンテンツビジネス全体を一つのプラットフォームで管理したい」ならUTAGE、「LINEマーケティングに特化して顧客との関係構築を強化したい」ならLステップがおすすめです。どちらも優れたツールですが、あなたのビジネスの目的や現状に合わせて選ぶことが成功への近道です。
まずは無料体験や資料請求から始めよう
両ツールとも、無料体験期間や資料請求が可能です。実際に触ってみることで、操作性や機能の使い勝手を確認できます。特にLステップは無料のオンラインセミナーも頻繁に開催されているので、まずは情報収集から始めてみるのも良いでしょう。百聞は一見にしかず。実際に体験してみることで、自分に合ったツールが見えてきます。
顧客との関係を深めるならLステップで決まり!
もしあなたが、既存のLINE公式アカウントをもっと活用したい、顧客一人ひとりに寄り添った配信をしたい、自動化で効率を上げながら売上も伸ばしたいと考えているなら、Lステップが最適な選択です。多くの成功事例が証明しているように、Lステップを活用することで、顧客との信頼関係が深まり、リピート率や成約率が大幅に向上します。ぜひこの機会に、Lステップでワンランク上のLINEマーケティングを始めてみませんか?あなたのビジネスの成長を、Lステップが強力にサポートしてくれるはずです!