はじめに
「ホームページをリニューアルすべきか、それともLINEマーケティングを始めるべきか…」
「今あるホームページ、本当に売上に繋がっているのかな？」
「LINEって、メッセージを送るだけで本当に売上が上がるの？」
もしあなたが今、このような疑問や迷いを抱えているなら、この記事はあなたのビジネスの将来を大きく左右する、非常に重要な情報を提供するでしょう。会社や店舗の売上を伸ばす上で、デジタルマーケティングは今や避けては通れない道です。その中心にあるのが、企業の「顔」とも言えるホームページ（HP）と、顧客との直接的なコミュニケーションを可能にするLINEマーケティングです。
多くの経営者や担当者が、「どちらに優先的にリソースを投入すべきか」「どちらが費用対効果が高いのか」という点で頭を悩ませています。ホームページは情報提供の場として重要ですが、集客や顧客育成、販売促進において、その役割には限界があります。一方、LINEマーケティングは、顧客との関係性を深め、購入やリピートへと繋げる「動的な」マーケティングを可能にします。
「私のビジネスには、どちらが合っているんだろう？」「ホームページはもう古いってこと？」「LINEマーケティングって具体的に何ができるの？」そんな疑問をお持ちかもしれません。ご安心ください。本記事では、ホームページとLINEマーケティング、それぞれの役割とメリット・デメリットを徹底的に比較し、あなたのビジネスの現状と目指すゴールに合わせて、どちらに優先的に取り組むべきか、あるいは両者をどのように連携させるべきかを、初心者の方にも分かりやすい言葉で徹底的に解説していきます。
この記事を最後までお読みいただければ、あなたのビジネスにとって最適なデジタル戦略が明確になり、自信を持って売上最大化への一歩を踏み出せるはずです。さあ、あなたのビジネスに最適な選択を見つけるための旅を始めましょう。
ホームページとLINEマーケティング：それぞれの役割と強み
まずは、ホームページとLINEマーケティングがそれぞれどのような役割を担い、どのような強みを持っているのかを理解することが重要です。これにより、あなたのビジネスにとって、どちらが優先すべきツールなのか、あるいはどのように組み合わせて活用すべきかが見えてきます。
ホームページの役割と強み：ビジネスの「顔」と「情報資産」
ホームページ（HP）は、あなたの会社や店舗の「顔」であり、インターネット上における「情報資産」です。多くの企業が当たり前のように所有していますが、その役割と強みを正しく理解しているでしょうか。
ホームページの主な役割
- ビジネスの信頼性・信用性の担保:
- お客様は、あなたのビジネスについて知りたいと思ったとき、まずホームページを検索することがほとんどです。公式サイトがきちんと存在することで、「きちんとした会社（店舗）だ」という安心感と信頼感を与えられます。名刺やパンフレットにURLが記載されているのも、このためです。
- 特に新規顧客獲得において、ホームページの有無や質は、顧客がサービスを利用するかどうかを判断する上で重要な要素となります。
- 情報の発信拠点:
- 会社概要、事業内容、商品・サービスの詳細、料金体系、実績、お客様の声、ブログ記事、お知らせなど、あなたのビジネスに関するあらゆる情報を一元的に発信できる場所です。
- 営業時間、住所、アクセス方法といった基本情報も、お客様がいつでも確認できる形で提供できます。
- ブランディングの強化:
- デザイン、色使い、フォント、コンテンツのトーン＆マナーなどを通して、あなたのビジネスの世界観やブランドイメージを表現し、強化できます。
- 統一された情報発信は、お客様の心にあなたのビジネスのポジティブな印象を深く刻みつけます。
- SEO（検索エンジン最適化）による集客:
- 適切なキーワード設定やコンテンツ作成を行うことで、Googleなどの検索エンジンで上位表示され、検索経由での新規顧客獲得に繋がります。
- 例えば、「地域名 ＋ 美容室」や「商品名 ＋ 評判」といった検索から、あなたのホームページにたどり着く可能性があります。
- 24時間365日の営業窓口:
- ホームページは、営業時間外でもお客様があなたのビジネスに関する情報を得たり、問い合わせフォームから連絡したり、オンラインストアで商品を購入したりできる「オンライン上の営業担当者」です。
- 予約システムや問い合わせフォームを設置することで、機会損失を防ぎ、見込み客を取りこぼすことなく対応できます。
ホームページの強み
- 情報量と自由度:
LINEでは伝えきれない詳細な情報（例えば、複雑なサービス内容、開発者の想い、豊富な実績など）を、ページ数を気にすることなく、好きなだけ掲載できます。デザインの自由度も高く、ブランドイメージを自由に表現できます。 - 「待ち」の集客:
SEO対策やリスティング広告などで、お客様が能動的に情報を探しに来た際に、あなたのビジネスを見つけてもらえる「待ち」の集客に強みがあります。 - 顧客の検討フェーズに合わせた情報提供:
お客様が自らの意思で、知りたい情報を深掘りして閲覧できるため、お客様の検討フェーズに合わせて適切な情報を提供できます。
しかし、ホームページは「情報を提供する場」としては優れていますが、お客様との「関係性を深める」「個別に対応する」「購入をプッシュする」といった、能動的な顧客育成や販売促進、そしてコミュニケーションには限界があります。 ホームページを訪れた人が、最終的にあなたの顧客になるかどうかは、その後の行動に委ねられる部分が大きいのです。
LINEマーケティングの役割と強み：顧客との「直接的な関係構築」と「自動化」
次に、LINEマーケティングの役割と強みについて見ていきましょう。LINEは、単なるメッセージアプリの枠を超え、顧客との「直接的な関係構築」と「販売促進の自動化」を可能にする、強力なマーケティングツールへと進化しています。
LINEマーケティングの主な役割
- 顧客とのOne to Oneコミュニケーション:
- お客様のLINEに直接メッセージを届けられるため、メールマガジンよりも高い開封率で情報を伝えることができます。
- チャット機能を使えば、お客様からの問い合わせに個別に対応し、深い関係性を築けます。
- 顧客育成（ナーチャリング）の自動化:
- Lステップなどのツールと連携することで、友だち追加後のあいさつメッセージから始まり、お客様の興味関心や行動履歴に合わせて、段階的に情報を配信する「ステップ配信」を自動で構築できます。
- お客様を教育し、購買意欲を高め、購入や予約へとスムーズに誘導することが可能です。
- 販売促進とコンバージョンに直結:
- クーポン配信、限定セール告知、新商品案内など、購買行動に直接繋がる具体的な情報を、お客様のタイミングに合わせてプッシュ通知で届けられます。
- LINE Payなどの決済機能とも連携しやすく、LINE内で購入を完結させることも可能です。
- リピーター・ファンの育成:
- お客様の購買履歴や来店頻度に基づいてパーソナルなメッセージを配信したり、限定特典を提供したりすることで、リピート購入を促し、あなたのビジネスの熱狂的なファンへと育てていけます。
- ショップカード機能も活用し、来店促進や顧客の囲い込みを強化できます。
- 業務の効率化:
- Lステップのチャットボット機能や予約システムを導入することで、お客様からの問い合わせ対応や予約受付を自動化し、人件費や時間的コストを大幅に削減できます。
LINEマーケティングの強み
- 「攻め」の集客と関係構築:
友だち追加を起点に、こちらから能動的に情報を届け、お客様とのコミュニケーションを深めていく「攻め」のマーケティングに強みがあります。お客様のスマホに直接届くプッシュ通知は、情報の見落としが少ないという点で非常に強力です。 - パーソナルなコミュニケーション:
お客様の属性や行動に応じてメッセージを最適化し、まるで個別に対応しているかのようなパーソナルな体験を提供できます。これにより、顧客満足度が高まり、信頼関係が深まります。 - 行動を促す力:
クーポンや限定情報など、お客様の購買意欲を刺激する具体的なインセンティブを直接提供し、購入や予約といった具体的な行動へと強く促すことができます。 - 高い費用対効果:
Lステップなどのツールを活用することで、人件費を抑えながらも、多数の顧客に対してきめ細やかな対応と販売促進を自動で行うことができるため、高い費用対効果が期待できます。
しかし、LINEマーケティング単体では、新規の見込み客を発見し、集客する力はホームページ（SEO）やSNS（Instagram、Facebookなど）に劣ります。 LINEは「集客した顧客を育成し、販売に繋げる」フェーズで真価を発揮するツールと言えます。
HPを充実させるよりもLINEマーケティングを優先すべき3つの理由
ホームページもLINEマーケティングも、それぞれ重要な役割を持っていますが、特に「売上アップ」という視点に立った場合、特定の状況下ではLINEマーケティングを優先して始めるべきだと言える、明確な理由が3つあります。
理由1：顧客との「エンゲージメント」の深さとスピードが圧倒的に違うから
LINEマーケティングを優先すべき最大の理由は、お客様との「エンゲージメント（関係性や愛着）」を深めるスピードと質が、ホームページと比較して圧倒的に高いからです。
ホームページは「情報を提供する場」であり、お客様が自ら情報を探しに来て、能動的に閲覧します。しかし、ホームページを訪れたお客様と、あなたのビジネスとの間に「個人的な関係性」が生まれることは稀です。お客様は情報を得たら、そのままサイトを閉じてしまうことも多いでしょう。
一方、LINEマーケティングは、お客様があなたのLINE公式アカウントを「友だち追加」した瞬間から、あなたのビジネスとの「個人的な繋がり」が生まれます。
- 直接的なプッシュ通知: お客様のスマホに直接メッセージが届くため、あなたの情報がお客様の日常に溶け込み、見てもらえる可能性が格段に高まります。メールマガジンとは異なり、スパムフォルダに入ってしまう心配もありません。
- 双方向のコミュニケーション: チャット機能を使えば、お客様からの問い合わせにすぐに返信したり、お客様の質問に答えたりと、1対1の対話が可能です。この双方向のやり取りこそが、お客様との信頼関係をスピーディーに構築し、エンゲージメントを深める上で不可欠です。
- パーソナルな体験の提供: Lステップのようなツールと連携すれば、お客様の興味関心や行動履歴に基づいて、そのお客様だけに最適化された情報を自動で配信できます。「自分に必要な情報だけが届く」という体験は、お客様に強い満足感を与え、あなたのビジネスに対する愛着を育みます。
- 顧客育成の自動化: ステップ配信を通じて、お客様の購買フェーズに合わせて段階的に情報を自動で提供できるため、お客様の疑問を解消し、購買意欲を自然に高めていけます。これは、まるで専属の営業マンが一人ひとりに寄り添っているかのような効果を発揮します。
ホームページは「顔」としての役割は果たしますが、お客様の心に直接語りかけ、感情に訴えかけ、深い関係性を築くことには限界があります。LINEマーケティングは、お客様のスマホという「最も個人的な空間」に、あなたのビジネスが入り込み、温かく、パーソナルなコミュニケーションを継続的に提供することで、お客様を「見込み客」から「ファン」へと、驚くほどの速さで変化させることができます。
ファンになったお客様は、あなたのビジネスの商品やサービスを積極的に購入し、リピートし、さらには友人や知人に口コミを広げてくれる「歩く広告塔」へと変わっていきます。この深いエンゲージメントこそが、LINEマーケティングが売上アップに直結する最大の理由であり、ホームページにはない大きな強みと言えるでしょう。
理由2：具体的な「行動喚起」から「売上」までの導線が圧倒的に短いから
ホームページを充実させるよりもLINEマーケティングを優先すべき2つ目の理由は、お客様の「行動喚起（CTA）」から「購入」や「予約」といった具体的な「売上」までの導線が、圧倒的に短いという点です。
ホームページは情報を網羅的に提供することには長けていますが、お客様がその情報を見て、すぐに次の行動（購入、予約、問い合わせなど）を起こすための「強いプッシュ」はできません。お客様はホームページを見て「ふむふむ、なるほど」で終わり、そのまま離脱してしまうことも少なくありません。
一方、LINEマーケティングでは、お客様の心理に働きかけ、具体的な行動へと促すための強力な仕組みが多数用意されています。
- プッシュ通知による即時性:
「今から30分限定！LINE友だち限定クーポン配布中！」「本日限り！新商品〇〇が先行予約開始！」といった緊急性や限定感を伴う情報を、お客様のスマホに直接プッシュ通知で届けられます。これにより、お客様は情報を見逃しにくく、「今すぐ行動しないと損をする」という心理が働き、即座に購入や予約へと繋がりやすくなります。 ホームページで同様の情報を掲載しても、お客様がそのタイミングでサイトを訪れてくれる保証はありません。 - ダイレクトな行動ボタン:
LINEのメッセージ内やリッチメニューには、「今すぐ購入」「予約する」「無料相談を申し込む」といったCTAボタンを直接設置できます。お客様は、メッセージを見た後、ワンタップで次の行動へと進めるため、購入や予約までの手間が極めて少なく、途中で離脱するリスクを大幅に減らせます。 ホームページの場合、お客様はサイト内をナビゲートし、目的のページを探す必要があり、この過程で離脱する可能性があります。 - クーポンやショップカードの活用:
LINE上で直接クーポンを発行・利用できる機能や、来店ごとにポイントが貯まるショップカード機能は、お客様の来店や購入を強力に後押しします。これらの特典は、お客様の「買いたい」という気持ちを具体化し、購買へと繋げる強力なトリガーとなります。 - 決済機能との連携（Lステップ決済など）:
Lステップを導入すれば、LINE内で商品の紹介から決済までを完結させることも可能です。これにより、お客様はLINEアプリから外部サイトに移動することなく、スムーズに購入を完了できるため、購入までの導線が極めて短縮され、カゴ落ちなどの機会損失を最小限に抑えられます。
このように、LINEマーケティングは、お客様の「行動したい」という気持ちを逃さず、最短距離で売上へと繋げるための仕組みが満載です。ホームページが「情報を提供する」ことでお客様の検討を促す「受動的」なツールであるのに対し、LINEマーケティングは「行動を促し、購入へと誘導する」「能動的」な売上直結ツールと言えるでしょう。
理由3：顧客対応と業務の「自動化・効率化」による人件費削減効果があるから
LINEマーケティングを優先すべき3つ目の理由は、顧客対応や販売促進業務を「自動化・効率化」することで、人件費の削減や生産性の向上に大きく貢献するからです。特にLステップのような高機能ツールを導入することで、このメリットは顕著になります。
ホームページは、基本的に情報の閲覧に特化しており、お客様からの問い合わせ対応や予約受付などは、手動での対応が必要となる場面が多いです。問い合わせフォームからのメールに返信したり、電話で予約を受け付けたりする作業には、必ず人手と時間が必要です。顧客数が増えれば増えるほど、この業務の負担は増大し、人件費も比例して上昇します。
一方、LINEマーケティングは、顧客対応や販売促進の多くのプロセスを自動化できます。
- 自動応答（チャットボット）による問い合わせ対応:
Lステップのチャットボット機能を活用すれば、お客様からのよくある質問（営業時間、料金、アクセス方法、サービス内容など）に対して、24時間365日自動で対応できます。これにより、あなたのスタッフは定型的な問い合わせ対応から解放され、より複雑な相談や、お客様への質の高いサービス提供に集中できるようになります。お客様にとっても、営業時間外でもすぐに疑問が解決できるため、顧客満足度が向上します。 - 自動予約・自動申し込み受付:
LINE上で予約フォームや申し込みフォームを設置し、お客様が希望日時を選択するだけで自動で予約・申し込みが完結する仕組みを構築できます。予約完了通知やリマインドメッセージ、キャンセル受付なども自動化できるため、電話やメールでの手動対応が一切不要となり、予約管理業務の大幅な効率化が図れます。 - 顧客育成の自動化（ステップ配信）:
前述の通り、お客様の購買フェーズに合わせて、段階的に情報を自動で配信できるため、個別のメッセージ作成や送信作業が不要になります。これにより、人手をかけずに、多数の見込み客を効率的に顧客へと育成できます。 - 顧客情報の一元管理と効率的な活用:
Lステップでは、友だち一人ひとりのプロフィール情報、行動履歴、購入履歴などを一元管理できます。これにより、顧客情報を手動で管理する手間が省け、かつその情報に基づいてパーソナルなメッセージを効率的に配信できるようになります。適切な情報を適切な顧客に自動で届けることで、売上アップに繋がり、無駄なメッセージ配信も減らせます。
これらの自動化・効率化は、単に「便利になる」というだけでなく、直接的に「人件費の削減」に繋がります。特に人手が不足しがちな中小企業や店舗にとって、LINEマーケティングは、限られたリソースで最大限の成果を出すための強力な味方となるでしょう。
つまり、ホームページが「情報提供の器」であるのに対し、LINEマーケティングは「顧客との関係構築から売上までのプロセスを自動で回すエンジン」であり、これからのビジネス成長には、この「エンジン」の導入と活用が不可欠であると言えます。
賢い選択：状況に応じた最適な戦略とホームページとの連携術
ここまで、LINEマーケティングを優先すべき理由を解説してきましたが、これは決して「ホームページは不要」という意味ではありません。ホームページとLINEマーケティングは、それぞれ異なる役割と強みを持っており、あなたのビジネスの状況に応じて、どちらを優先すべきか、あるいはどのように連携させるべきかという賢い選択が重要になります。
あなたのビジネスの状況に応じた最適な選択
あなたのビジネスの現状と目標に基づいて、どちらに優先的に取り組むべきかを判断しましょう。
ケース1：まだホームページがない、または古い・機能不十分な場合
- 優先順位: まずはLINEマーケティングを始めることを強く推奨します。
- 理由: ホームページをゼロから作ったり、大幅にリニューアルしたりするには、大きな時間とコストがかかります。それに対し、LINE公式アカウントは無料で始められ、Lステップを導入しても比較的短期間で「売れる仕組み」を構築できます。特に、お客様との直接的な接点を持ち、すぐに売上を立てたい場合は、LINEマーケティングの方が即効性が高いです。
- 補足: ただし、ビジネスの信頼性を担保するためには、簡易的なホームページや、ペライチのようなワンページサイトでも良いので、最低限の会社（店舗）情報やサービス概要を掲載できる「オンライン上の名刺」は準備することをお勧めします。これは、LINEからの誘導先としても活用できます。
ケース2：すでに機能的なホームページがあるが、集客や売上に伸び悩んでいる場合
- 優先順位: LINEマーケティングを導入し、ホームページと連携させることを強く推奨します。
- 理由: すでに「情報資産」としてのホームページがあるなら、そこに流入するお客様をLINEに誘導し、顧客育成・販売促進の「エンジン」であるLINEマーケティングと連携させることで、ホームページの集客力を売上へと直結させることが可能になります。
- 具体的な連携例:
- ホームページの目立つ場所にLINE公式アカウントの友だち追加ボタンやQRコードを設置する。
- ブログ記事や特定の商品ページの下に「LINE追加で限定クーポン」などの誘導バナーを設置する。
- 問い合わせフォーム送信後に表示されるサンクスページで、LINE公式アカウントへの友だち追加を促す。
- オンラインストアの購入完了ページで、LINE公式アカウントの登録を促し、次回使えるクーポンを配布する。
ホームページで集客し、LINEで育成・販売促進するという流れを構築することで、それぞれの強みを最大限に活かせます。
ケース3：新規事業立ち上げ、またはオンライン販売を強化したい場合
- 優先順位: LINEマーケティング（Lステップ含む）を最優先で導入し、同時にミニマムなホームページ（LP形式など）を準備する。
- 理由: オンラインでの販売や新規事業の立ち上げは、いかに早くお客様を獲得し、売上を立てられるかが重要です。LINEマーケティングは、広告（LINE広告、Instagram広告など）からの流入を直接LINEに繋ぎ、顧客育成から販売までを自動化できるため、立ち上げ初期の売上最大化に貢献します。
- 補足: 最初から高機能なECサイトを構築するよりも、LINE内で決済まで完結できるLステップ決済を活用したり、簡易的な商品紹介LPを準備し、LINEから誘導したりすることで、スピーディーにビジネスをスタートできます。
このように、あなたのビジネスのフェーズや目標によって、優先すべきツールは異なります。大切なのは、それぞれのツールの特性を理解し、「どのようにすれば、最短距離で売上アップに繋がるか」という視点で戦略を立てることです。
ホームページとLINEマーケティングの賢い連携術
「LINEマーケティングを優先する」という選択をした場合でも、最終的にはホームページとLINEマーケティングを連携させることが、ビジネスを安定的に成長させるための最適な戦略となります。それぞれの役割を分担し、強みを掛け合わせることで、相乗効果を生み出しましょう。
- ホームページは「情報ハブ」として、LINEは「コミュニケーションハブ」として:
- ホームページ:
- ビジネスの信頼性を示す公式情報（会社概要、事業内容、代表挨拶など）を網羅的に掲載します。
- 詳細な商品・サービス情報、実績、お客様の声、ブログ記事など、深く情報を知りたいお客様向けの「情報ハブ」とします。
- SEO対策を継続的に行い、検索エンジンからの新規顧客獲得の窓口として機能させます。
- LINEマーケティング:
- ホームページで興味を持ったお客様をLINEに誘導し、お客様との直接的なコミュニケーションを開始します。
- ステップ配信、チャット、クーポン配信などを通じて、お客様を育成し、購買行動を促す「コミュニケーションハブ」とします。
- イベント告知や緊急連絡など、リアルタイムで確実に届けたい情報を配信します。
- ホームページ:
- ホームページからLINEへの「強力な導線」を複数設置:
- サイトの目立つ場所: ヘッダー、フッター、サイドバーなど、お客様がサイトを閲覧中に常に目に入る場所に、LINEの友だち追加ボタンやQRコードを設置します。
- ブログ記事内: 関連するブログ記事の最後や途中に、LINEでしか得られない特典（例：ブログ内容のPDF、限定クーポン）をフックにLINEへの誘導を促します。
- 商品・サービス紹介ページ: 各商品やサービスのページに「LINEで今すぐ問い合わせる」「LINE限定クーポンで試す」といったCTAボタンを設置します。
- 問い合わせ・予約フォームの完了ページ: フォーム送信後に表示されるサンクスページで、「さらに詳しい情報はLINEで！」「LINE友だち追加で〇〇プレゼント」と誘導することで、見込み客を取りこぼしません。
- LINEからホームページへの「情報補完」導線も確保:
LINEで提供する情報は、短いメッセージが中心です。お客様がさらに詳細を知りたいと思ったときに、スムーズにホームページへ誘導できる導線を確保しておきましょう。- メッセージ内のURL: 新商品の紹介メッセージの最後に「詳しくはこちらのホームページで！」と、商品詳細ページへのリンクを貼る。
- リッチメニュー: ホームページへのボタンや、特定のサービスページへのボタンをリッチメニューに設置することで、お客様はいつでもホームページにアクセスできます。
- チャットボット: お客様が特定のキーワードを入力したら、「〇〇については、こちらのホームページで詳細をご覧いただけます」と、関連するページへ誘導する。
このように、ホームページとLINEマーケティングは、それぞれが持つ異なる強みを活かし、互いを補完し合う関係性を築くことで、あなたのビジネスのデジタル戦略はより盤石なものとなり、集客から顧客育成、そして売上最大化へと、持続的な成長を実現できるでしょう。
まとめ
本記事では、会社や店舗の売上を伸ばしたい方に向けて、「ホームページを充実させるよりも、LINEマーケティングを始めた方がいいのか？」という疑問に対し、ホームページとLINEマーケティングそれぞれの役割と強み、そしてどちらを優先すべきかの判断基準を詳しく解説してきました。
ホームページは、あなたのビジネスの「顔」であり、信頼性の担保、情報の発信拠点、ブランディング、SEOによる「待ち」の集客に強みがあります。しかし、顧客との直接的な関係構築や、能動的な販売促進には限界があります。
一方、LINEマーケティングは、顧客とのOne to Oneコミュニケーション、顧客育成の自動化、売上直結の行動喚起、リピーター育成、そして業務の自動化・効率化といった「攻め」のマーケティングに強みがあります。
売上アップという視点に立った場合、特に以下の3つの理由から、LINEマーケティング（特にLステップとの連携）を優先して始めることを強く推奨します。
- 顧客との「エンゲージメント」の深さとスピードが圧倒的に違うから:
LINEはお客様のスマホに直接届き、パーソナルな双方向コミュニケーションを可能にするため、お客様を「見込み客」から「ファン」へと短期間で育成できます。 - 具体的な「行動喚起」から「売上」までの導線が圧倒的に短いから:
プッシュ通知やダイレクトなCTAボタン、LINE内での決済連携により、お客様の購買意欲を逃さず、最短距離で売上へと繋げられます。 - 顧客対応と業務の「自動化・効率化」による人件費削減効果があるから:
チャットボットや自動予約システム、ステップ配信により、人件費を抑えながらも、多数の顧客に対してきめ細やかな対応と販売促進を自動で行うことが可能です。
もちろん、「ホームページは不要」というわけではありません。あなたのビジネスの現状と目標に応じて、
- まだホームページがない、または古い場合は、まずLINEマーケティングから始める。
- 機能的なホームページがあるなら、LINEマーケティングを導入し、連携させることで相乗効果を狙う。
- 新規事業立ち上げやオンライン販売強化なら、LINEマーケティングを最優先で導入し、簡易HPと連携する。
といった賢い選択が重要です。ホームページは「情報ハブ」として、LINEは「コミュニケーションハブ」として、それぞれの強みを活かし、ホームページからLINEへの強力な導線を複数設置することで、集客から顧客育成、そして売上最大化へと、持続的な成長を実現できるでしょう。
もしあなたが、
- ホームページとLINEマーケティング、どちらから始めるべきか迷っている
- 今のホームページが売上に繋がっていないと感じている
- LINEマーケティングを始めて、確実に売上を伸ばしたい
- Lステップを活用して、顧客育成や業務を自動化したい
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