LINE公式アカウントを運用しているけれど、「思ったように友だちが増えない」「登録者が頭打ちで伸び悩んでいる」と感じていませんか？ユーザー数9,600万人を超えるLINEは、日本において最も身近なコミュニケーションツール。だからこそ、LINE公式アカウントの登録者を増やす施策は、他のどのSNSよりも“売上に直結する”可能性があります。しかし、やみくもに登録を促すだけでは逆効果。今回は、店舗や企業が“最速”かつ“持続的”に友だちを増やすための13の施策を、再現性の高い事例とともに徹底解説します。さらに、MARKELINEが実際に支援してきた店舗や事業者の成功パターンも紹介。LINE運用における集客の突破口を見つけたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
LINE公式アカウントの「友だち」を増やすべき理由
LINEの友だちは、単なるフォロワーとは異なり、実際にメッセージを届けられる“ファン予備軍”です。ある調査では、LINE公式アカウントの友だちの方が、未登録ユーザーに比べて購入率が2倍以上、購入単価も平均1.5倍以上という結果が出ています（出典：LINE DATA SOLUTION）。
つまり、LINEの友だち数はそのまま「売上の母数」に直結します。
MARKELINE支援事例
ある飲食店は、店頭での声かけの強化だけで、広告費ゼロ・3ヶ月で7,200人の友だち追加を実現。施策の組み合わせと接点設計で、大きな差が生まれます。
LINE公式アカウントの登録者を増やす13の方法
- 友だち限定で特別販売を実施
LINEに登録してくれた方だけに商品やサービスを限定提供することで、「特別感」を演出。ユーザーの「登録しないと損」という心理を刺激できます。
- 友だち追加広告を活用する
LINE広告を使い、トーク画面やニュース画面に友だち追加を促すバナーを表示。短期間で確実に友だちを増やしたいときに効果的です。
- 無料LINEスタンプで登録を促す
登録者限定の無料スタンプを配布することで、手軽なきっかけから登録を促進。スタンプは日常的に使われるため、ブランド想起にもつながります。
- 初回限定の割引キャンペーン
「LINE登録で●●円引き」など初回限定のクーポンは、購買意欲が高い新規ユーザーを逃しません。店頭やLP上で訴求しやすい定番施策です。
- 1個購入で1個プレゼント（Buy1, Get1）
購入者に次回使える特典をLINEで配布。1度の来店を次回につなげる導線として、リピート促進にも有効です。
- ショップカードをLINEで発行する
紙のポイントカードに代わり、LINE上でスタンプを貯められる仕組みを構築。継続利用の動機づけにもなり、離脱防止にもつながります。
- ECサイトに追加ボタンを設置する
ECサイトのヘッダーや購入ボタン付近などに友だち追加ボタンを設置。導線が目に入りやすくなり、自然な登録につながります。
- サイト内ポップアップで登録を提案
サイト訪問中に「今だけLINE登録でクーポンプレゼント」などのポップアップを表示。購買意欲の高いタイミングを狙えます。
- 店舗のPOPやポスターで案内
QRコード付きのPOPをレジ横や出入り口に設置し、自然な流れで友だち登録へと導きます。見やすいデザインと「登録するメリット」が鍵です。
- スタッフによる声かけ
「LINE登録で今日から使える特典があります」といった一言が登録率を左右します。マニュアル化＋特典設計で成功率が上がります。
- SNS投稿の中でLINEを案内
InstagramやXでの発信にLINE登録リンクを自然に組み込むことで、関心を持ったユーザーをスムーズに誘導。抽選企画や診断コンテンツとの相性も◎。
- 名刺やチラシにQRコードを印刷
リアルでの接点を逃さないために、紙媒体にもQRコードを印刷。「登録で次回特典」など、オフラインからの導線にも効果があります。
- プロに運用を相談する
「やりたいことはあるが運用が追いつかない」「何が正解かわからない」場合は、LINE公式アカウントの運用経験が豊富なプロに相談するのが近道。最短ルートで成果を出す仕組みを一緒に構築できます。
よくある質問（FAQ）
Q. 店舗で声かけしても、なかなか登録してもらえません…
A. 「登録メリットが見えない」ことが原因です。特典の設計＋一言トークスクリプトの改善で大きく変わります。
Q. スタッフが多くてLINE登録の声かけにバラつきが出てしまいます。
A. 業務フローに「◯◯のタイミングでQR提示」などを標準化し、声かけ内容をスクリプト化しましょう。
Q. 何人くらいの友だちがいれば効果が見えるの？
A. 目安は業種によりますが、「リッチメニューのクリック率が10％以上」「ステップ配信開封率が30％以上」が出ると、売上への影響も見えてきます。
まとめ
LINE公式アカウントの友だちを増やすためには、ただQRコードを貼るだけでは足りません。ユーザーの動線を深く理解し、各タッチポイントごとに「登録したくなる理由」を設計することが重要です。
MARKELINEでは、店舗や企業ごとの特性を活かした“再現性のある友だち増加施策”を構築・支援しています。友だち数を“売上につながる顧客資産”に変えたい方は、ぜひ一度無料相談をご活用ください。